International Client Service ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্ট সার্ভিস অফিসার চাকরি: আবেদন পদ্ধতি ও বেনিফিট

InnoFix Solution (innofix.io) হলো একটি দ্রুতস্ফুর্তিবান, উদ্ভাবনী ও আন্তর্জাতিক দৃষ্টিভঙ্গিতে কাজ করে এমন আইটি সার্ভিস প্রতিষ্ঠান। বর্তমান বিশ্বায়নের যুগে গ্রাহক সেবা তথা কাস্টমার সার্ভিসই প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সেকশন। InnoFix Solution তাদের International Project এর জন্য নর-নারী উভয়ের মধ্য হতে অনেক দক্ষ ও প্রফেশনাল প্রার্থীদের খুঁজছে, যারা ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্ট সার্ভিস অফিসার হিসেবে যুক্ত হয়ে প্রতিষ্ঠানের সুনাম ধরে রাখতে সহায়তা করবে।

চাকরির বিবরণ

পদবী: Foreign Client Service Officer (International Project)
অফিস লোকেশন:

Plot: 06, Block: Kha, Sector: 06, Main Road: 01,
Mirpur Housing State, Mirpur, Dhaka-1216
(Opposite Stadium Gate No.5, Raw Nation Building, Lift No.5)

কাজের সময়সূচি:

৯:০০ AM – ৬:১৫ PM (ডে শিফট, অফিস থেকে)
অংশগ্রহণের ধরন: পূর্ণকালীন (Full Time)
লিঙ্গ: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন

Why Choose InnoFix Solution?

1. গ্লোবাল এক্সপোজার: USA, Canada ও Singapore এর মতো উন্নত মার্কেটের সাথে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগ
2. ফ্রি ট্রেনিং ও ডেভেলপমেন্ট: এক্সক্লুসিভ ফ্রি ট্রেনিং প্রোগ্রামের মাধ্যমে স্কিল আপগ্রেডের সুবিধা
3. আকর্ষণীয় বোনাস প্যাকেজ: উৎসবের বোনাসসহ উচ্চমানের সেলস বোনাস
4. পরিবার-অফিস ব্যালান্স: সাপ্তাহিক একদিনের ছুটি ও দৃঢ় কর্মঘণ্টা (9:00 AM – 6:15 PM)
5. পুর্ণকালীন স্থায়ী পদ: ফ্রেশার থেকে এক্সপেরিয়েন্সড – সকলেই অন্তর্ভুক্ত

---

শিক্ষাগত যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা

• শিক্ষাগত মানদণ্ড:
  • HSC, O Level, A Level অথবা
  • HSC, O Level, A-Level অথবা যে কোনো বিষয়ে স্নাতক (Bachelor’s) ডিগ্রি।
• বয়স সীমা: ১৮–২৭ বছর
• ফ্রেশারকদের প্রোফাইলও গ্রহণযোগ্য – অভিজ্ঞতা বাধ্যতামূলক নয়
• ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা:
  • খুব ভাল কথোপকথন ও শ্রবণ দক্ষতা
  • গ্রাহকের সাথে স্বচ্ছ, প্রফেশনাল ও আত্মবিশ্বাসী যোগাযোগ

আরও ভালো চাকরির সুযোগ খুঁজছেন?
👉 উত্তরা ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম সোসাইটি (UDPS) এ ফিল্ড অফিসার নিয়োগ ২০২৫: আবেদনের শেষ তারিখ, যোগ্যতা ও সুযোগ-সুবিধা

মূল দায়িত্বসমূহ

1. আউটবাউন্ড কল:
   • USA, Canada ও Singapore এর গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ
   • পণ্য ও সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য উপস্থাপন
2. সেলস & আপয়েন্টমেন্ট সেটিং:
   • সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের চাহিদা বুঝে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সেলস
   • ক্লায়েন্টের সুবিধা অনুযায়ী অনলাইন বা অফিসে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফিক্স করা
3. গ্রাহক চাহিদা বিশ্লেষণ:
   • সঠিক প্রশ্নের মাধ্যমে গ্রাহকের পেইন পয়েন্ট উন্মোচন
   • কাস্টমাইজড সমাধান প্রস্তাব ও ডিল ক্লোজ
4. ফলো-আপ ও রিপোর্টিং:
   • প্রতিদিনের কল, সেলস ও আপয়েন্টমেন্ট সংক্রান্ত ডেইলি রিপোর্ট
   • দল ও ম্যানেজমেন্টের সঙ্গে ফলাফল শেয়ারিং

বেতন ও প্রণোদনা (Compensation & Benefits)

প্রণোদনা	বিবরণ
ফেস্টিভ্যাল বোনাস	বছরে ২টি উৎসবে অতিরিক্ত আর্থিক প্রণোদনা
সেলস বোনাস	মাইলস্টোন অর্জন করলে উচ্চমানের বোনাস
সাপ্তাহিক ছুটি	প্রতি সপ্তাহে ১ দিন, ব্যক্তিগত ও পারিবারিক সময়ের জন্য পর্যাপ্ত সুযোগ
ফ্রি ট্রেনিং	পেশাগত দক্ষতা উন্নয়নের জন্য এক্সক্লুসিভ ও বিনামূল্যে কোর্স
ক্যারিয়ার গ্রোথ	অভ্যন্তরীণ পদোন্নতি, লিডারশিপ রোলে স্থানান্তরিত হওয়ার সুযোগ
স্বাস্থ্যবিমা (ভবিষ্যতে)	কোম্পানির নীতি অনুযায়ী সুবিধা প্রদান (বিকল্প)

কিভাবে আবেদন করবেন?

1. সিভি প্রস্তুত করুন:
   • আপনার শিক্ষাগত যোগ্যতা, ইংরেজি দক্ষতা, কোনো ইন্টার্নশিপ/প্রজেক্টের অভিজ্ঞতা সংক্ষেপে তুলে ধরুন
   • স্পষ্ট ও প্রফেশনাল ফরম্যাটে সিভি তৈরি করুন
2. কভার লেটার (ঐচ্ছিক):
   • নিজেকে সংক্ষেপে পরিচয় দিন
   • কেন আপনি এই “ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্ট সার্ভিস অফিসার চাকরি” এর জন্য উপযুক্ত, সংক্ষেপে উল্লেখ করুন
3. ইমেইল পাঠান:
   • hr@innofix.io ঠিকানায় সিভি এবং কভার লেটার (যদি থাকে) পাঠান
   • সাবজেক্ট লাইনে লিখুন: “Application for Foreign International Client Service Officer”
4. ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া:
   • প্রাথমিক স্ক্রিনিংয়ের পর টোল ফ্রি/অনলাইন ইন্টারভিউ
   • ফাইনাল সেটাপের জন্য অফিসে লিখিত বা প্র্যাকটিকাল টাস্ক

International Client Service Job Application

টিপস: সফলভাবে আবেদন করার জন্য

• ইংরেজি অনুশীলন: প্রতিদিন ইংরেজি খবর পড়ুন, কথা বলার অনুশীলন করুন
• সেলস পিচ প্রিপারেশন: পণ্য বা সার্ভিস সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী পিচ তৈরি করুন
• প্রোফেশনাল লুক: ইন্টারভিউয়ের জন্য অফিসিয়াল পোশাক ও লুক বজায় রাখুন
• টাইম ম্যানেজমেন্ট: অফিস সময়সূচির প্রতি গুরুত্ব দিন; পয়েন্ট টু পয়েন্ট রিপ্লাই ও রিপোর্টিং
• ফলো-আপ: ইন্টারভিউয়ের পরে ধন্যবাদ ইমেইল দিয়ে আপনার আন্তরিকতা দেখান

---

InnoFix Solution তে International Client Service ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্ট সার্ভিস অফিসার চাকরি শুধু একটি পদ নয়, এটি একটি পথ, যেখানে আপনি আন্তর্জাতিক মানের দক্ষতা অর্জন করবেন, পেশাগতভাবে বিকশিত হবেন এবং আপনার ক্যারিয়ারকে সম্পূর্ণ নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে পারবেন।

আজই আপনার সিভি পাঠিয়ে দিন এবং “ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্ট সার্ভিস অফিসার” হিসেবে InnoFix পরিবারের অংশ হয়ে উঠুন!